Einigen von Euch habe ich noch gar nicht erzählt, dass ich bei der Arbeit die Abteilung gewechselt habe. Bisher habe ich ja "normale" Touristengruppen bearbeitet. Also meist Omi und Opi, die in Castrop-Rauxel in den Reisebus steigen und in 14 Tagen 7000 Kilometer fahren, um zwischendurch am Nordkap den Ausblick auf graue Nebelsuppe zu haben (Gott weiß vielleicht, wieso man sowas macht, ich jedenfalls nicht). Wir haben halt für besagte Gruppen Hotels und Fähren gebucht, und wenn eine Gruppe mal ein Abendessen außerhalb des Hotels haben wollte war das schon eine aufregende Herausforderung für uns. Hui, mal von den Routinen abweichen. Jedenfalls kam also meine Chefin Ende Januar zu mir an und verkündete, dass sie mich gerne in unsere Event-Abteilung versetzen würde. Sie machte mir das Ganze schmackhaft von wegen "da kannst Du detailgenau arbeiten, das magst Du doch; und Du kannst Dich auf Stockholm konzentrieren" Ich meine, es hörte sich wie ein Kompliment an, oder wie ein Arbeitgeber, der die Stärken seiner Mitarbeiter fördert, aber es könnte auch bedeuten, dass ich mich zu sehr mit unnötigen Dingen aufhalte und nix gebacken kriege, und außerdem keine Ahnung von Skandinavien habe und mich deshalb lieber auf ein kleineres Gebiet spezialisieren sollte. Ach was, die Gründe sind mir auch egal, ich fand die besagte Abteilung eh immer spannend, und so wechselte ich schon direkt nach ein paar Tagen. Und jetzt bearbeite ich also Firmengruppen. Der Unterschied zum Freizeittourismus ist im Wesentlichen, dass der Reisende die Reise nicht selber bezahlt, sondern von einer Firma eingeladen ist. Da gibt es also Firmen, die kommen zum jährlichen Kick-Off-Meeting, Firmen, die ihre besten Kunden einladen oder ihre besten Verkäufer mit einer Reise belohnen (neudeutsch = Incentive), oder die ihr Jubiläum feiern, oder Leute, die einen Kongress oder eine Messe besuchen. Wir kümmern uns also um deren Aufenthalt in Stockholm, buchen Hotels (fast ausschließlich 4 oder 5 Sterne), Restaurants (nur die edelsten), Konferenzlokale, Transfers, Guides und natürlich jede Art von Aktivität, die die Gruppen machen wollen. Ballon fahren? Mit dem RIB Boot in die Schären? Eine Segelyacht mieten? Kochkurs? Exklusiv-Shopping in Läden, die nur für die Gruppe geöffnet werden? Treffen mit einer berühmten Designerin? Kein Problem, wird gemacht. Es ist total spannend, weil man seine eigene Stadt nochmal auf eine ganz andere Art und Weise kennen lernt. Außerdem arbeite ich nun direkt mit 3 Schwedinnen zusammen und telefoniere den ganzen Tag in Stockholm herum, was also sehr gut ist für mein Schwedisch! Im Gegensatz zum Freizeittourismus ("Wir haben uns für Ihren Konkurrenten entschieden, weil der 5 Euro billiger war") sieht das Budget des Kunden ganz anders aus ("Geld spielt keine Rolle - Hauptsache, das Programm ist ausgefallen und exklusiv"), und es macht auch viel mehr Spaß, Produkte zu verkaufen, die man selber toll findet (das fiel mir bei norwegischen Hotels im 2-Sterne-Bereich zugegebenermaßen manchmal etwas schwer). Ein weiterer Vorteil ist, dass man sich den ganzen Kram am besten anguckt, deswegen tingele ich zur Zeit zwischen Hotels, Konferenzanlagen, Booten und allem Möglichen hin und her, meist verbunden mit einem netten Frü
hstück, Mittagessen oder Kaffee und Kuchen. Dafür ist der Job aber stressig, wenn die Kunden da sind, denn oft muss man während der ganzen Zeit dabei sein (die wollen eben nix selber machen müssen), was also auch mal Arbeit abends oder am Wochenende bedeutet. Naja, aber dafür erlebt man dann ja auch interessante Sachen. Und schon gleich am Anfang meiner neuen Aufgabe hatte ich einen türkischen Kunden, der zu mir sagte "Und am Samstag Vormittag würden wir dann gerne ins Schloss" - "Ja," sagte ich "das ist kein Problem, einige der Räume sind zu besichtigen." - "Nein, nein, ich meine, um die Königin zu treffen."... Ich habe ihm also erklären müssen, dass das leider nicht geht - ich meine, wie stellt er es sich auch vor? Ich rufe im Schloss an und sage "Hej Silvi, ich bin's! Du, können wir unser wöchentliches Kaffeetrinken auf Samstag verlegen, und ist das ok, wenn ich noch ein paar türkische Kumpels mitbringe?" Tja, vielleicht kann ich mich auch einfach als Königin verkleiden, das merken die doch eh nicht. Und ich meine, im Krone-Tragen bin ich doch schon gut; Beweise gibt's genug...
Wochenende hatte ich Besuch von Tonja, einer ehemali
gen Gebeco-Kollegin, d
ie inzwischen mit ihrem Freund auf einer Insel an der schwedischen Westküste lebt (Neid!). Wir hatten ein sehr schönes Wochenende, und waren unter anderem am Sonntag im Kinderbuchmuseum "Junibacken". Dort wünscht man sich so sehr, nochmal Kind zu sein, denn es ist ein Museum zum Anfassen, Spielen und Rumklettern, und durch
so manch schmale Türen und Gänge passe ich als Erwachsene leider nicht mehr durch (oder liegt es nur am Hüftspeck?). Natürlich kann man es sich nicht verkneifen, auch als reifer, weiser und ernster Mensch hier aktiv zu werden, und die kindliche Begeisterung in einem selbst wieder zu entdecken. Deshalb hier Fotos von Tonja mit Pettersson, und mir als Karlsson vom Dach, zusammen mit Michels Schwester Ida und vor Karlssons Haus auf den Dächern über Stockholm...
